Stellenangebot
Garantieabwicklung (m/w/d)
Triptis
Aufgaben
Prüfen und Kontrolle von Service- und Ersatzteilaufträgen hinsichtlich möglicher Gewährleistungs- und Kulanzfälle
verantwortliche Bearbeitung von Garantie/Kulanzfällen und Abwicklung mit den Lieferanten
Vereinheitlichung der Garantieabwicklung zwischen den Unternehmen
Begleitung der Serviceprozesse, sowie Verantwortung für die Einhaltung von Einsendefristen der Lieferanten
Das solltest du mitbringen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
technisches Interesse und Verständnis
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Lieferanten
service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Besondere Kosten und Qualitätsbewusstsein
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen